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Experiencia-cliente

A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA NOVA ECONOMIA

Eu quero

Não sabe como proporcionar uma experiência diferenciada ao seu cliente?

O varejo mudou e não há como negar isso. O consumidor de 10 anos atrás já não é o mesmo.

Tudo está em constante transformação e os varejistas e especialistas em trade marketing precisam saber lidar com esse cenário. Afinal, estamos na era da nova economia.

Boa parte de toda essa transformação acontece devido à nova revolução industrial ou, como alguns preferem chamar, à indústria 4.0.

Foi pensando neste desafio que a Involves e o Distrito uniram forças e produziram um eBook inédito. Nele, abordamos inovações e tendências do varejo focadas na personalização da experiência de compra.

O que você vai encontrar e aprender no ebook:

  • Os impressionantes números da indústria 4.0;
  • As 4 principais tendências do novo varejo;
  • Como a jornada de consumo afeta o mercado e os consumidores;
  • A importância de manter o cliente no centro;
  • Materiais complementares relacionados.

Você ainda encontra dicas de artigos e ebooks essenciais para entender melhor sobre o assunto.

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