Essas marcas sabem ir além do atendimento e relacionamento com seus clientes. Elas sabem como construir comunidades de pessoas engajadas não só nos produtos e serviços oferecidos como também em toda a sua cultura.

A essência dessas marcas está na maneira como todas as estratégias convergem para esse sentimento de pertencimento e fazem com que as pessoas queiram participar dessas comunidades.

Você quer ser como essas empresas? Ou prefere fazer como tantas outras que nem sabem ao certo o significado de comunidade?

Obviamente todos querem ser como a Airbnb, Nike ou Harley Davidson. Mas para isso você precisa de uma estratégia própria de Community Management.

Neste ebook você irá aprender sobre as melhores práticas para se construir uma comunidade, criar uma cultura de engajamento e formas de se relacionar com seu público. Além disso, compartilhamos com você como gerenciamos a nossa comunidade, que vai desde nossos parceiros a startups, investidores e grandes empresas.

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